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Date: 2015-03-31 00:59

A l’occasion de la 32ème journée mondiale des consommateurs, le 15 mars 2015, l’UFC-Que Choisir de Charente Maritime, part cette semaine à la rencontre des habitants du département. L’association leur propose de stimuler leur « Quotient Consumériste » et de profiter de nombreux outils et contenus exclusifs gratuits pour mieux faire valoir leurs droits de consommateurs.

Deux points de rencontre:

Pour LA ROCHELLE et son agglomération le jeudi 12 Mars à l'Hyper U de Beaulieu près de l'accueil du magasin

de 9h30 à 19h30

Pour SAINTES et sa région le vendredi 13 Mars à l'Hyper U de Saintes côté entrée nord

de 10h00 à 12h30 et de 13h30 à 19h30

Cliquez sur l'image ci-dessous pour vous connecter à la page dédiée à cette opération

 


 

Chers adhérents,

En cliquant sur le lien ci-dessous, vous prendre connaissance du contenu de notre prochaine Assemblée Générale ordinaire. Vous avez reçu (ou vous recevrez) cette invitation par mail si vous nous avez donné votre adresse et par la poste dans le cas contraire. Vous avez bien sûr la possibilité d'imprimer cette dernière sur votre imprimante au cas où vous ne l'auriez pas reçue par un des deux moyens évoqués plus haut.

INVITATION A L'ASSEMBLEE GENERALE 2015

 

Bonjour chers adhérents,

Vous avez reçu ou vous allez recevoir un courrier de la Direction Départementale des Finances Publiques concernant l’expérimentation de la révision des valeurs locatives des locaux d’habitation.
Ce courrier contient un questionnaire de 4 pages et une notice explicative. Si vous aviez encore des questions, vous pourrez vous rapprocher de notre association locale pour obtenir les éclaicissements utiles ( voir les modalités en fin d'article)

Quelques éclaircissements sont nécessaires:

La Charente Maritime est l’un des cinq départements choisi pour cette expérimentation avec le Nord, l’Orne, Paris et le Val de Marne (au total 2,1 millions de locaux).


- Ces cinq départements représentent la diversité des situations : départements urbains, mixtes et ruraux comportant de nombreuses communes, des zones urbaines sensibles et aussi des zones touristiques.
C’EST UNE SIMULATION qui, à l’issue de la récupération des données, fera l’objet d’un rapport remis à l’automne au parlement. Elle permettra de vérifier la solidité et la fiabilité de la démarche.
IL N’Y AURA AUCUNE CONSEQUENCE SUR LES VALEURS LOCATIVES ACTUELLES

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Chers adhérents ou futurs adhérents,

Régulièrement notre association locale (A.L.) est amenée à lancer un appel pour trouver de nouveaux bénévoles afin d'étoffer nos rangs ou combler les départs tant à notre siège de La Rochelle, que dans nos antennes de Rochefort, Saintes, Saint Georges de Didonne ou Jonzac.

Afin de répondre à vos interrogations légitimes, aux doutes éventuels concernant vos capacités, nous allons tenter de vous rassurer en répondant par avance aux questions que vous pourriez être amené à vous poser !

POURQUOI ?

Intégrer l’équipe de l’association, c’est s'engager concrètement au service d'une cause : la défense et la représentation des consommateurs

 

QUI ?

Pour être bénévole, la seule obligation est d’être adhérent à notre association. Il est également indispensable de posséder une adresse courriel et de savoir utiliser Internet ceci pour faciliter les échanges entre nous.

Quel que soit votre âge, votre niveau d’études, votre lieu de résidence, votre profession, en activité ou à la retraite, vous serez le ou la bienvenu(e).

Mis à jour (Mardi, 22 Juillet 2014 16:30)

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Les pièges de la consommation
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Du nouveau pour le délai de rétractation 1024x768 Normal 0 21 false false false FR X-NONE X-NONE DELAI DE RETRACTATION Les éléments ci-dessous peuvent avoir changé. Pour plus de sureté, en attendant que nous ayons pu mettre notre article à jour, veuillez consulter le lien suivant qui est à recopier et à mettre sur votre moteur de recherche. Il s'agit d'une fiche pratique INC d'octobre 2014 http://www.conso.net/fiches_pratiques_Web/delais_reflexion.pdf ********************* Le 1er Mai 2011 sont entrées en vigueur les principales dispositions de la réforme du crédit à la consommation issue de la Loi Lagarde de 2010. Ce qui a changé depuis le 1er Mai 2011 : - Extension des règles du crédit à la consommation aux crédits de plus de 3 mois pour des montants de 200€ à 75 000€ (auparavant la limite supérieure était de 21 500€) - Renforcement de la protection des consommateurs avec notamment : Nouvelles obligations pour les sociétés de crédit dans le cadre de leurs communications publicitaires → Art. L311-4 à L311-5 du code de la consommation L’obligation d’information accrue pour le prêteur → Art. L311-6 à L311-10-1 du code de la consommation L’extension du droit de rétractation de 7 jours à 14 jours → Art. L 311-12 du code de la consommation L’ EXTENSION DU DROIT DE RETRACTATION - Acceptation immédiate de l’offre possible - Délai de rétractation de 14 jours francs à compter de l’acceptation de l’offre (peut-être réduit à 3 jours si l’emprunteur demande la livraison immédiate du bien financé en cas de crédit affecté). - En cas de vente ou démarchage à domicile, le délai de rétractation ne peut être inférieur à 14 jours calendaires - Aucun versement ne peut être effectué par le prêteur à l’emprunteur ou au vendeur avant acceptation de l’offre. 500 clics avant remis à zéro en 01/2015� Details...

Un site privé pour payer ses amendes ! ALERTE VIGILANCE UN SITE PRIVÉ POUR PAYER SES AMENDES ! Le site amendes-france.org, créé en avril 2011, et mis en valeur par les liens commerciaux intégrés au moteur de recherche GOOGLE, peut laisser penser qu'il émane du gouvernement français.Erreur fatale : le site officiel, seul habilité à encaisser les amendes, est amendes.gouv.fr L'objectif d'amendes-france.org est uniquement de percevoir une commission de 5,90 € par paiement et de vendre un "guide de bonne conduite" au prix de 9,95 €.Outre le fait de régler des frais supplémentaires - et inutiles - le consommateur va, de plus, communiquer des informations confidentielles à une société non identifiée. En effet, la rubrique "mentions légales" est inexistante, et celle "conditions générales de vente" est inaccessible.Les premières recherches permettent d'identifier une domiciliation en Arizona (États-Unis)...Il reste à espérer que les autorités françaises, directement concernées par l'activité de ce site, sauront rapidement le mettre hors d'état de nuire. � Details...

Le logement, première préoccupation des français : l'UFC-QC17 met à votre disposition un kit pour louer en toute sérénité. Le logement est le poste de dépense le plus important pour les consommateurs. Il représente 22%  des dépenses des ménages. De plus, en termes de litiges gérés par l'association, ceux liés au logement sont parmi les plus nombreux. En 2010, ils ont représenté 19% de l’ensemble des litiges gérés par les associations locales au niveau national. Entre 2007 et 2010, ils ont augmenté de 18%. L’UFC-Que Choisir souscrit à l’idée fondamentale selon laquelle tout le monde doit pouvoir se loger. Mais pour répondre à cet objectif, il convient de lever tous les obstacles à l’accès au logement, tant pour les locataires que pour les propriétaires. C'est pourquoi l'UFC Que Choisir de Charente Maritime met à votre disposition des fiches pratiques que vous pourrez consulter par simple clic ci-dessous (il est également possible de les imprimer en PDF une fois que vous les aurez en visionnage). Elles ont pour but de vous exposer vos droits et vos démarches dans le cadre de la location immobilière. Nous espérons qu’elles répondront à vos attentes. La location d'un logement non meublé (loi du 6 juillet 1989) La location meublée La caution � Details...



Arrhes, acompte et avoir La différence entre arrhes et acompte, ces sommes que l'on vous demande de verser lors d'une commande ou d'une réservation, est d'importance. Un petit moyen mnémotechnique pour vous y retrouver ? Arrhes, pensez : je peux arrêter ; acompte : je dois continuer. Sauf dispositions contraires prévues dans le contrat, les sommes versées d'avance sont systématiquement des arrhes. Elles sont perdues si vous annulez la commande ou si vous vous désistez. Mais vos frais s'arrêtent là. Si c'est le professionnel qui ne s'exécute pas, il peut être condamné à vous rembourser le double des arrhes versées (art. L114-1§4 du code de la consommation).C'est un premier versement à valoir sur un achat ou une prestation. Il n'y a pas de possibilité de dédit et vous pouvez avoir à verser des dommages-intérêts si vous vous rétractez. Il en va de même pour le professionnel : il ne peut pas non plus se raviser en vous remboursant l'acompte et il pourrait, lui aussi, être contraint à vous verser des dommages-intérêts. Lors de la commande d'un produit dont la livraison est ultérieure, le versement d'un acompte n'est pas obligatoire, la signature des deux parties au bas du bon de commande suffit à les engager définitivement.Bon à savoir : Les arrhes ou acomptes sont productifs d'intérêt au taux légal (2,95 % en 2007) au bénéfice du consommateur lorsqu'ils sont conservés par le professionnel pendant plus de trois mois.Si vous restituez une marchandise que vous avez achetée, le commerçant peut vous faire un avoir sur un achat ultérieur. C'est un geste commercial dont il peut limiter la validité dans le temps. Lorsque c'est lui qui est dans son tort (un produit défectueux, par exemple), vous n'êtes pas obligé d'accepter et pouvez demander le remboursement ou l'échange du bien. Source :Jean-Paul Geai, Revue Que Choisir (2000 cclics avant réinit 1/15)� Details...

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