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Date: 2014-04-21 01:28

 Démarchage : l’UFC-Que choisir 17 arme les consommateurs charentais maritimes

Alors que les consommateurs sont régulièrement démarchés, l’UFC-Que Choisir 17 met à disposition des consommateurs du départyement un guide sur le démarchage. Ce didacticiel permet de mieux connaître et comprendre ses droits et d’avoir des outils efficaces pour mieux se défendre.

Qui n’a pas été victime d’un démarcheur à domicile indélicat ? Que faire lors d’un démarchage à domicile ou par téléphone ? Comment repérer les arnaques ? Comment se prémunir d’éventuels abus ? L’UFC-Que choisir 17 vous propose d’être un consommateur averti.

En effet, les arnaques sont nombreuses dans ce domaine. Les consommateurs se sentent vulnérables et parfois agressés par ces pratiques commerciales.

L’UFC-Que Choisir a donc élaboré un guide pratique avec conseils, exemples et lettres-types.

Au sommaire :

 

-                     Le démarchage, c’est quoi ?

-                     Qui est concerné ?

-                     Les différents modes de démarchages 

-                     Les lieux de démarchages

-                     La forme du contrat

-                     L’objet du démarchage

-                     Le financement

-                     La faculté de renonciation

-                     Comment régler un litige ?

-                     Les dispositions du projet de loi sur la consommation en cours de discussion

-                      Un Quizz pour tester ses connaissances et un mémo à afficher chez soi.

-                      Des lettres-types

Ce guide sera mis à jour après la promulgation du projet de loi sur la consommation actuellement en discussion.

L’UFC-Que Choisir 17 invite donc les consommateurs à consulter gratuitement ce guide sur notre site ou dans nos locaux.

 

Si vous souhairez en savoir plus sur le sujet cliquez sur l'image ci-dessous

image pour kit demarch

 
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